四川能投发展首家电力网上营业厅正式开通

8 月 24日，四川能投珙县电力网上业务办理平台正式投入使用，这是近年来四川能投发展持续推进“互联网+供电服务”新模式，全力打通服务群众“最后一公里”的重要便民举措之一。

该网上营业厅开通后，用户可以直接通过手机提交用电申请、故障报修、查询业务进程、查看电费账单、开具电子发票等，实现了办电“零上门”、电量“实时查”、电费“指尖交”。“现在可以通过微信、支付宝等方式在线办理用电业务，平时在家动动手指就可以畅享网上用电服务，能让老百姓充分感觉到用电的便捷性。”四川能投珙县电力相关负责人说。

近年来，在四川能投集团的统一部署下，四川能投发展积极优化电力营商环境，持续深化供电服务与“互联网+”融合，推动服务模式变革，加快线下服务向互联网线上服务模式转变，全力打造智能化营销系统，提升优质服务水平，为地方经济社会发展提供了强大的电力引擎。

下一步，四川能投发展将加快推进供电服务网络化、智能化进程，积极会同政府部门，将电力系统接入政府并联审批平台，优化审批流程，实现“全网办电”，进一步提升供电服务质量，提升客户满意度。

（四川能投发展 供稿）