连日来，四川能投发展坚决贯彻落实省委、省政府关于春节能源供应保障的决策部署，按照省国资委和四川能投相关工作安排，多措并举应对春节用电“大考”，全力以赴确保群众过上温暖亮堂的春节。
“设备和导线温度正常，没有发现其他异常情况。”1月15日，筠连县部分高海拔地区“冰临城下”，降雪致杆塔导线出现覆冰现象，给电网安全运行带来威胁，来自四川能投筠连电力大雪山供电所的电力工人冒着冰雪巡查线路。大雪山供电所副所长刘文峰说：“越是天气恶劣，越要加强对线路设备的巡视，只有把这些线路巡视完，老百姓用电才不会出问题，我的心里才踏实。”
为确保春节期间电网安全稳定运行、电力可靠供应，四川能投发展全面分析电网运行和保供形势，精心制定春节保电方案，并在全公司组织开展节前安全大检查，对线路及设备设施运行情况、在建工程施工安全管理、节前保供电工作开展情况等进行了全方位检查，全力消除安全隐患。
在强化安全检查的基础上，四川能投发展还切实做好应急准备工作，严格落实领导带班和24小时值班制度，并安排专人对相关备品备件进行归置、整理，完善抢修梯队、车辆、工器具仪表和各类抢修物资准备，确保故障发生时第一时间抢修恢复供电。四川能投筠连电力组织各基层站所开展春节保电应急演练，进一步检验应急预案的科学性和可操作性，为快速高效应对大面积停电突发事件打下坚实基础。四川能投宜宾电力调度中心结合迎峰度冬方案和历年春节保供电工作经验，充分发挥区域电网联网和统筹统调优势，持续优化调整电网运行方式，切实强化调度运行管理，全力确保电网安全运行和供区群众可靠用电。
持续优服务，全力提升用电获得感
“吴经理，我们今天上门，主要是想了解一下你们在春节期间的用电需求，有什么用电问题需要我们解决吗？”近日，四川能投兴文电力党委副书记、总经理庞应彬率队走进创发永固、好实材、祥泰环保等公司，了解运营情况，倾听客户在春节用电方面的需求和建议，并向客户解读相关政策，帮助制定用电规划。
在做好“硬措施”的同时，四川能投发展还注重“软服务”，大力开展各项便民惠民服务行动，切实解决用户用电问题，不断提升群众获得感和满意度。四川能投高县电力组织技术业务骨干，对大宗用户、政府机关、医院、厂矿企业等开展拉网式排查，并按照“边查边改”的原则，全面消除设备缺陷和隐患。四川能投屏山电力组织11个党员服务队开展客户走访工作，详细了解客户用电情况，协助客户全面排查处理电源配置、电气设备运行、用电基础管理等方面存在的安全隐患，详细收集客户提出的意见建议及用电问题、难题，进一步拉近与客户的距离。四川能投叙州电力抽调专人与当地社区、村委会共同开展“敲门行动”，主动走进返乡用户家中，帮助排查电气设备和用电线路，并开展春节安全用电知识宣传，切实提高居民安全用电意识。
下一步，四川能投发展将继续严格落实春节保供电要求，密切关注天气变化和用电需求走势，合理安排电网运行方式、强化隐患缺陷治理、全面提升优质服务水平，为辖区群众过一个欢乐祥和的新春佳节提供坚强的电力保障。