四川省水电集团圆满完成春节期间保供电任务

新春佳节，家家户户欢聚一堂，随着用电需求的急剧攀升，电网面临巨大的压力。为确保春节期间供区用户用上“放心电”“舒心电”“满意电”，四川省水电集团严格按照四川能投工作部署，多措并举、细化服务，让供区居民度过一个欢乐、祥和、亮堂的春节。

“随着回家过年的人增多，最近菜市场可热闹了，供电所的工作人员好几天前就联系我们了，要来给我们开展安全用电检查。”菜市场的商户陈肖林向大竹电力公司工作人员说道。

为应对春节期间供电激增的情况，水电集团要求所属电力公司在春节前要安排落实好应急抢修物资、人员等。春节期间要对供区内重要线路设备和人流量密集场所进行“地毯式”排查，保电人员24小时待命，确保以最快的速度投入抢修现场。春节期间，水电集团各所属电力公司全力加强值班值守，全面加强应急管理，持续绷紧安全生产弦。

“太感谢你们了，帮我们解决了安全隐患，春节我们就可以放心用电了。”青川县关庄镇下田坝居民向上门为其排查安全隐患的青川电力公司工作人员感谢道。

结合春节期间用电负荷增长实际情况，青川、江源等电力公司对负荷增长情况和区域分布进行提前监测，义务上门为其进行隐患排查；永安电力公司针对春节期间钓鱼人员增加的情况进行了安全用电宣传。

“您好！四川省水电集团客户服务中心，请问有什么可以帮您？”为加强供电服务，水电集团还加强了96598客服中心值班值守,在除夕、大年初一等重要时段增加接线人员，畅通信息反馈渠道，保证用户用电问题在最短时限内得到解决，水电集团所属电力公司营业窗口均正常营业。

水电人始终坚守保供一线，倾情守护万家灯火，圆满保障了供区用户节日期间安全可靠用电。春节虽过，但保电的步伐并未停止，水电集团将继续扛牢省属地方电网责任，持续优化营商环境，不断提升供电服务水平，全方位做好各项保电工作。