2021年2月,由《凤凰生活》杂志与行旅中国网联合发起创办的第四届 “Travel Award旅者大奖”年度榜单揭晓,四川能投西昌邛海湾柏樾酒店从众多酒店中脱颖而出,荣获“全国最佳旅游度假酒店”。
“旅者大奖”一直致力于为旅游行业及消费者提供更全面、优质的旅游资讯,具有很高的参考价值,这与西昌柏樾酒店致力于成为西南地区湖滨度假酒店的引领者的理念不谋而合,也向更多的旅游消费者传递柏樾酒店“贴心服务,亲近自然”的经营理念。
受2020年新冠肺炎疫情影响,旅游、酒店行业遭遇了严重冲击。西昌柏樾酒店第一时间采取疫情防控措施,确保了酒店平稳运行,为客人提供安全舒适卫生的入住环境,并重点抓好了以下三方面工作:一是坚持低能耗运营,合理安排管理人员和基层员工轮岗轮休,最大限度减少酒店的人工成本支出;二是提倡“安心住”,酒店各对客部门严格规范操作,扎实做好疫情期间酒店的清洁卫生、消毒防护工作;三是在疫情期间始终保持正常的公关宣传和市场营销活动,利用网络平台和直销渠道积极推广暖心促销活动。
好在寒冬过去,春天总是如期而至。展望未来,西昌柏樾酒店将一如既往为宾客提供优质服务,同时打造更多更好的家庭亲子、情侣度假、康养休闲等旅居产品,致力使西昌柏樾酒店成为攀西地区首屈一指的康养度假酒店。同时,计划于2022年,打造形成包含西昌希尔顿逸林酒店、西昌柏樾度假酒店、度假公寓在内的邛海湾旅游度假半岛酒店集群,为客人提供更丰富、更个性化的酒店产品及居停体验。